Terug naar overzicht

Klantenservice informatie

Veelgestelde vragen en antwoorden

Onderstaand vindt u de veelgestelde vragen en antwoorden in de categorie Bestellen en levering en met als onderwerp Levertijden.

Levertijden

Nederland

Artikelen direct leverbaar
Indien u op werkdagen voor 15:00 uur uw bestelling plaatst en betaalt, zijn de artikelen de volgende dag in huis.

Artikelen met een langere levertijd
De verwachte extra levertijd staat vermeld bij het betreffende artikel.

België

Artikelen direct leverbaar
Indien u op werkdagen voor 15:00 uur uw bestelling plaatst en betaalt, wordt de bestelling binnen 24 uur geleverd.

Artikelen met een langere levertijd
De verwachte extra levertijd staat vermeld bij het betreffende artikel.

Andere landen

Artikelen direct leverbaar
Klik op de volgende link om de levertijden naar het buitenland op te vragen: Levertijd en verzendkosten buitenland
Let op: De levertijd kan vertraagd worden door de plaatselijke douane!

Artikelen met een langere levertijd
De verwachte extra levertijd staat vermeld bij het betreffende artikel. Deze levertijd dient u op te tellen bij de levertijd voor het betreffende land. Klik hiervoor op de volgende link: Levertijd en verzendkosten buitenland
Let op: De levertijd kan vertraagd worden door de plaatselijke douane!

De actuele status van uw bestelling kunt u opvragen via de orderstatus pagina.

Daarnaast ontvangt u een e-mail zodra uw bestelling is ingepakt en verstuurd. In deze e-mail vindt u een track en trace code. Hiermee kunt u het verwachte bezorgmoment opvragen.

Wij vinden het vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Via onze orderstatus pagina kunt u de actuele status van uw bestelling terugvinden.
Op deze pagina kunt u zien met welke vervoerder uw bestelling is verstuurd, ook vindt u hier de track en trace code indien deze beschikbaar is. Deze informatie kunt u ook terugvinden in de "Verzendbevestiging" die wij al per e-mail toegestuurd hebben.

Mocht de verwachte leverdatum alsnog onduidelijk zijn, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

België

Artikelen direct leverbaar
Uw bestelling wordt binnen 24 uur geleverd.

Artikelen met een langere levertijd
De verwachte extra levertijd staat bij het betreffende artikel.

Andere landen

Artikelen direct leverbaar
U kunt de levertijden naar het buitenland hier opvragen: Levertijd en verzendkosten buitenland
Let op: De levertijd kan vertraagd worden door de plaatselijke douane!

Artikelen met een langere levertijd
De verwachte extra levertijd staat bij het betreffende artikel. Deze tijd moet u optellen bij de levertijd voor het betreffende land, zie Levertijd en verzendkosten buitenland
Let op: De levertijd kan vertraagd worden door de plaatselijke douane!

Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen op tijd te leveren. 99% van alle bestellingen worden op tijd geleverd, alleen kunnen wij dit nooit 100% garanderen.

Please wait...